El Centro de Atención Telefónica funciona las 24 horas, los 365 días del año, para responder todo tipo de consultas técnicas y comerciales.

Usted puede comunicarse para realizar reclamos por falta de suministro o perturbaciones en el servicio, informar sobre situaciones de peligro o conexiones clandestinas, como también para requerir información sobre cortes programados.

La atención de consultas o reclamos comerciales es de lunes a viernes de 07 a 17 hs., mientras que la recepción de reclamos técnicos se realiza durante las 24 horas, los 365 días del año.

 

 


 

 

Antes de realizar su reclamo por falta de suministro, le sugerimos:

1) Verifique que las llaves térmicas ubicadas en el tablero principal de su vivienda se encuentren cerradas.


2) Consulte previamente a sus vecinos si tienen suministro.

3) Para poder identificarlo correctamente, le solicitamos tenga presente el NIS (Número de Identificación de Suministro) que se encuentra en su factura.

 


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